Come altri settori, anche quelllo bancario e finanziario in questi anni si è rivolto ad analizzare soluzioni innovative per snellire le procedure, migliorare il servizio alla clientela, veicolare nuovi servizi e nuove offerte.
Già il remote banking ha ridotto le necessità di recarsi presso gli sportelli bancari, introducendo un nuovo modo di rapporto tra cliente e banca. Oggi si stanno profilando nuovi modi di fare ed essere banca.
La multicanalità è il nuovo paradigma per banche e istituti di credito.
Kiosk propone soluzioni tecnologiche che fanno della multicanalità la torre portante. Mai come oggi le banche hanno dovuto cercare canali alternativi o complementari allo sportello.
Con le soluzioni Kiosk è possibile consentite ad un pubblico distante dalla filiale di operare facilmente e in tranquillità le operazioni che non comportano passaggio di denaro: consultare il proprio contro corrente, disporre bonifici, giroconti, sottoscrivere prodotti, fare internet banking e molto altro.
Kiosk per il settore bancario dispone di specifici prodotti antivandalici, con componentistica hardware ai massimi standard qualitatiivi.
Soluzioni che non trascurando l'aspetto estetico, si rivelano altamente gradevoli grazie all'eleganza del design e alla capacità di adattarsi a qualsiasi ambiente.
Kiosk propone una serie di strumenti hardware, di applicazioni software e di servizi in grado di fornire una risposta completa a tutte le esigenze delle banche di oggi:
Digital Signage
Kiosk fornisce soluzioni complete per reti digital display e digital signage , strumenti e tecnologie in grado di migliorare la customer experience, di costruire brand awareness, di migliorare la comunicazione ai clienti della filiale e ai propri dipendenti.
Con la segnaletica digitale di Kiosk il vostro messaggio arriverà alle persone giuste, in qualunque momento e ovunque lo vogliate.
Che si tratti di messaggi audiovisivi, di testi scorrevoli o di informazioni grafico testuali, Kiosk vi fornisce la flessibilità e la scalabilità di cui avete bisogno per comunicare le offerte di nuovi prodotti, avvisi o semplicemente smistare le operazioni di sportello.
Le soluzioni Kiosk per la segnaletica digitale assicurano una comunicazione 24 ore su 24, 7 giorni su 7, oltre ad una facile gestione e distribuzione dei contenuti in uno o più posti contemporanemente.
I public display di Kiosk sono inoltre caratterizzati da un alto livello di luminosità e di contrasto, per cui si rivelano adatti a funzionare anche in presenza di scarsa luminosità o di luce artificiale intensa.
Inoltre se alla visulizzazione delle informazioni si volesse aggiungere la possibilità di interagire e di effettuare operazioni, Kiosk dispone di soluzioni eleganti che, utilizzando tecnologia a touch screen, permettono di erogare servizi indispensabili e di valor aggiunto ad ampio bacino di utenza.
Chioschi interattivi self-service
Allestire un corner con postazioni multimediali Kiosk significa offrire servizi comodi, con alto grado di fruibilità per il vostro target user e quindi con un ottimo ROI. Niente più code di attesa o tempo perso in ricerca di un funzionario.
Con i chioschi per il self-service di Kiosk, come ad esempio con Kiosk van potete consentire ai vostri clienti di svolgere praticamente ogni tipo di operazione: consultare, stampare, confermare, conoscere, pagare, autenticarsi, parlare in video chiamata; tutto quello che un' applicazione di servizi avanzati oggi può chiedere.
Non solo. Le soluzioni Kiosk di segnaletica digitale insieme ai chioschi self-service permettono una vera riduzione degli sprechi di tempo, con guadagni in:
|
• |
soddisfazione dei clienti |
|
• |
fedeltà |
|
• |
servizi fruibili ad ogni ora |
|
• |
riduzione dei costi |
Inoltre con le soluzioni Kiosk di business communication è possibile gestire gruppi di display e di chioschi informativi, fornendo comunicazioni in real-time tra voi e i vostri clienti. Grazie anche al supporto di specifiche applicazioni di content management, è così possibile veicolare offerte e fare promozioni di prodotto contemporaneamente in più filiali: quandi grande rapidità, niente fax o foglietti volanti e fotocopiati per essere appesi o esposti, e davvero grande visibilità, trasparenza e maggiori vendite.
L'offerta di Kiosk si compone di parti hardware, software e servizi: una proposta completa di grande valore competitivo e innovativo per le banche del futuro.
Prodotti Hardware digital signage
Prodotti Software digital signage
