Lo scenario dei musei nazionali e cosiddetti globali in questi ultimi anni è cambiato parecchio.
Problematiche di costi, ricerca artisti e sponsor, ammodernamento strutturale e molto altro ha portato all'attenzione la necessità di fare un vero e proprio marketing delle attività museali.
Per molti musei è diventato imperativo applicare e mettere in campo una vera e propria strategia di brand building, mirata a soddisfare le esigenze dei visitatori di oggi: ovvero un'esperienza ricca, multisensoriale, gratificante sotto molteplici aspetti, non solo artistici.
Problematiche quali attenzione al servizio, chiarezza delle informazioni e leggibilità multilingua, disponibilità spesso limitata del personale sono state affrontate e risolte attraverso la collocazione di postazioni multimediali, come ad esempio
Kiosk Van e
Kiosk Classic, chioschi multimediali interattivi di ultima generazione, belli, eleganti e facili da usare.
Capaci di adattarsi a qualsiasi contesto architettonico, i chioschi mutimediali di Kiosk, così come le soluzioni di segnaletica digitale si sono rivelate la scelta ottimale per dare quello che prima non si poteva, per comunicare meglio con i visitatori e a costi più contenuti.
L'offerta di Kiosk include componenti hardware, software e servizi: una proposta completa di vero valore competitivo e innovativo.
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Punti di accesso, chioschi informatici per accedere alla consultazione della gallery degli artisti in esposizione e per estenderne la consultazione alle opere mancanti, biografia dettagliata, filmati e documenti storici |
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Terminali di accesso pubblico ad internet, per biblioteche e sale di attesa, coffee room e sale di intrattenimento e scambio culturale. |
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Info point, chioschi multimediali con mappe digitali interattive, con possibilità di aggiornamento delle informazioni in back office |
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Postazioni di servizio: chioschi self service, stampa documentazione, estratti e quant'altro inerente alla esposizione in essere. Pagamento ticket di ingresso |
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Stazione di sondaggio e di customer feedback sull'evento, sui servizi, ecc... |
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Bacheca digitale interattiva multicanale (online / offline): calendari dei prossimi eventi, orari di servizio, di riunioni e di occupazione delle sale |
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Segnaletica digitale, ovvero schermi a touchscreen da parete o pavimento in grado di offrire al tempo stesso visualizzazione e interattività alle informazioni e ai contenuti grafici multimediali pubblicati |
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Portali intranet e soluzioni di WCM (Web Content Management), ovvero strumenti per un' agevole pubblicazione di contenuti (testuali, grafici, interattivi, multimediali) da parte del funzionario preposto |
Prodotti Hardware
Prodotti Software
Servizi
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Noleggio chioschi multimediali per eventi |
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Consulenza |
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Prototipazione e test di fattibilità |
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Design della soluzione |
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Assistenza |
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Installazione |
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Supporto tecnico |
Per una descrizione più dettagliata, si guardi anche la sezione Servizi. |